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当前位置:首页 > 企业内训 > 综合管理 > 魅力沟通与人际关系 | |||||||||||||||||||||
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课程咨询热线:13573828842 课程类别:企业内训 > 综合管理课程对象:全体员工 课程价格: 课程时长:12 课程内容: 课程收益: 掌握确切的沟通概念及逻辑 掌握影响沟通有效性的障碍并作自我分析 具备人际高效沟通技能 拥有良好的人际沟通能力和协作能力 课程大纲: 一、管理沟通的主要问题与障碍 1、语言障碍 2、年龄障碍 3、性别障碍 4、生理障碍 5、心理障碍 6、地理障碍 7、地位障碍 8、理念障碍 9、规则障碍 10、利益障碍 二、现代意识与人际沟通 1、经济上的契约意识 2、政治上的平等意识 3、文化上的宽容意识 4、要有取悦公众的理念 三、迷人的个性训练 1、养成对别人产生兴趣习惯的极端训练 2、培养说话能力,有份量、说服力、亲和力 3、为自己创造出一种独特的风格、发展积极品格 四、语言艺术训练 1、以对方能听懂的语言来表达 2、与不同年龄对象沟通的要点 3、学习掌握语言的幽默法、委碗法、模糊法、暗示法 五、动作语言及其研究意义 六、服饰与界域 七、人际关系维护技巧 结束语:“良好的人际关系也是生产力”(吴仪) 主讲老师:冯贤胜 老师简介:国内顶尖人才战略专家,中国营销协会理事,学习型中国大型论坛主讲嘉宾,东方名家栏目主讲嘉宾,晨风策划创始人,学习型中国大型论坛主讲嘉宾,中山大学、华中科技大学EMBA总裁班客座教授,欣祺益(福建)投资有限公司总经理。冯老师是国家注册企业培训师,拥有1000多场次6000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导100多家大中型企业的精英团队建设、合理化改善专案。 冯老师授课特点:通俗易懂,风趣幽默的语言和古今中外,生动翔实的事例深入浅出,诙谐幽默,激情生动,案例实战、实用、实效。 备注: | |||||||||||||||||||||
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